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湖南法治報訊（通訊員 劉杰）端午節(jié)假期，當人們沉浸在闔家團圓，休閑度假的節(jié)日氛圍中時，韶山市公安局人口與出入境，管理大隊窗口的工作人員

依然默默堅守在崗位上，他們用專業(yè)和熱情，為群眾提供“不斷檔”的貼心服務，確保節(jié)假日期間群眾辦事無憂。據(jù)統(tǒng)計，端午節(jié)假期期間（5月31日-6月2日），窗口共接待服務群眾25人次高效辦理了多項業(yè)務。

“出入境服務”

為1位群眾辦理了港澳通行證，同時為3位群眾發(fā)放了制作完成的證件。

“護照服務”

及時處理了1例需進一步核查的護照申請。

“戶籍服務”

為7位急需的群眾辦理了居民身份證，并順利將8張新身份證發(fā)放到群眾手中。

“咨詢服務”

耐心細致地解答了5位群眾的各類業(yè)務咨詢，為其提供了清晰的指引。

“群眾事無小事”即使是假期，窗口工作人員也以飽滿的精神狀態(tài)，認真對待每一位前來辦理業(yè)務的群眾，特別是解決了部分群眾辦理證件、領取證件的燃眉之急，他們用實際行動詮釋了“為民服務”的初心，展現(xiàn)了高度的責任感和奉獻精神，讓節(jié)日的溫情在高效、便捷、暖心的服務中傳遞，韶山市公安局人口與出入境管理大隊，將持續(xù)優(yōu)化服務做您身邊最可靠的政務服務“貼心人”。

責編：馬志軍

一審：馬志軍

二審：伏志勇

三審：萬朝暉

來源：湖南法治報